«Билік әрқашан шындықты айтуға міндетті, тіпті егер бұл шындық әрқашан жағымды эмоциялар әкелмесе де».
Д. Медведев. Орыс газеті. 2016 жылдың 11 қыркүйегі
Бәріміз дерлік алаяқтықтың куәгері немесе қатысушысы болдық. Ол не туралы? Мүмкін, көпшілігіміз елдің ең жоғары шенеуніктері өтуге жоспарланған жолдың бойында әдемі кірпіш пен жарқыраған терезелері бар баннерлердің артына жасырынып қалған ескі үйлерді көрген шығармыз. Бұған маңызды бастықтар келмес бұрын жолдағы жаңа асфальт және бастықтарға белгілі жоғары деңгейлі сұрақтармен дайындалған қайталанған қойылымдар кіреді. Алаяқтықтың мысалдары - бұл жоспардың 100%орындалуы туралы есептер, егер бұл дұрыс болмаса, мектептер мен жоғары оқу орындарындағы оқу үлгерімінің жоғарылауы, белгілі бір аумақта құқық қорғау органдарының барлық қылмыстарды ашуы, дауыс беру кезінде 100 халықтың % -ы қатысты және т.
Орыс тілінің түсіндірме сөздіктерінде көз жуудың келесі анықтамасы берілген: бұл бір нәрсені шын мәнінде неғұрлым қолайлы жағдайда ұсыну үшін әдейі жасалған алдау. Алаяқтық шындықты безендіруге негізделген, яғни. оны басқа адамға шындыққа қарағанда тиімдірек жағдайда ұсынуда, кемшіліктерді жасыруда немесе үндемеуде. «Үйкелетін көзілдіріктің» мәні көрсетілген мен шындыққа қарама -қайшы. Керемет өшіру терезе жабыны түрінде көрінеді, яғни. сыртқы әсерге есептелген әрекеттер.
Сонымен қатар есептердегі өтірік тек алдау, нақты деректерді бұрмалау түрінде ғана емес, сонымен қатар үнсіздік түрінде де көрсетілуі мүмкін. Л. Н. Толстой: «Сіз тікелей өтірік айтпайсыз, теріс сөйлемеуге тырысуыңыз керек - үндемей.» Кейбір жақтарды ашу, басқаларды жасыру - жалған ақпараттың әдеттегі әдісі.
Мұндай жағдайлардың барлығында алдаудың осы түрінің нақты сипаттамасы анық байқалады - шенеуніктерді немесе халықты әдейі жаңылыстырады.
Неге бұлай болып жатыр?
Әңгімені бастайық, көптеген шенеуніктер белгілі бір жиілікте жоғары және бақылаушы органдарға әр түрлі есептер мен есептерді дайындауға және жіберуге міндетті. Бұл құжаттарда нақты, объективті ақпарат болуы керек. Ресми құжатқа қол қойған кезде шенеунік өз қолына жауапты болуы керек.
Мұндай есептерде берілген ақпарат бақылауды жүзеге асыру үшін аға бастыққа қажет. Жоғарыдағы бағыныштылардың есептері басқарудың тиімділігі туралы кері байланысты білдіреді, менеджерлерге іс -әрекеттің нақты нәтижелерінің күтілетін немесе қалағанға сәйкестігі туралы хабарлайды. Әйтпесе, оның шешімдерінің орындалуын бақылау тетігі жоқ билік шындықтан алшақтап, өзінің болмыс мәнін жоғалтады, жүйе «есі ауысады». Көшбасшы өзінің қаншалықты жақсы немесе нашар екенін білуі керек. Сондықтан есеп беру басшының басқару деңгейін жақсарту үшін қажет. Тағы бір нәрсе, кейде есеп берудің өзі шенеуніктің негізгі қызметіне айналады, онымен салыстырғанда бәрі басқаша.
Есеп беруде өтірік айту неге әкеледі? Мысалмен түсіндірейік.
Полк командирі өз есебінде полктегі барлық құрал -жабдықтардың толық жұмыс істейтінін, толық және жұмыс істейтінін көрсетеді. Тиісінше, аға бастық мұндай есептерді зерттей отырып, полкте бар қару -жарақ пен техниканы жөндеуге, полкті техникамен жабдықтауға немесе есептен шығаруға қаражат қажет емес деп шешеді. Алайда, егер әскери бөлімдерде ақаулы жабдықтар болса, онда әскери бөлімнің жауынгерлік дайындығына қауіп төнеді, әскери бөлім берілген тапсырмаларды орындамауы мүмкін, тиісінше, өзара әрекеттесетін әскери құрамаларды жауынгерлік қолдану жоспарлары орындалмауы мүмкін және т.б..
Әскери ортада көзді жуу қарапайым өмірден де қауіпті, өйткені ол адамдардың өміріне және мемлекеттің тәуелсіздігіне тікелей байланысты. Әскери қолбасшылықтың қателіктері бейбіт уақытта аз байқалады. Олар қағаз жүзінде емес, шын мәнінде ғана жауынгерлік жағдайда көрінеді. Мен Ұлы Отан соғысының тарихынан мысалдар келтіремін.
Теңіз корпусының 3 -ші гвардиялық бригадасының командирі К. Сухиашвили өз есептерінде алдаудың зиянын сипаттады: «Алаяқтықтың элементтері, жалған хабарлар жазасыз жазаланады.8 -гвардиялық атқыштар дивизиясы (8 -гвардиялық атқыш - әйгілі) Панфилов дивизиясы), Сичевтің бекіністі бөлігін айналып өтіп, маған жағдай туғызады: жол ашық, Сичеваны алады. Бригада кенеттен пулеметтен, содан кейін минометтен оқ атылды. Мен тез алға жылжып бара жаттым, шамасы, дивизия командирін жоғары команданы және мені көрші ретінде алдап -арбауға мәжбүрледім; нәтижесінде қажетсіз құрбандар болды, бірақ одан емес, көршісінен.
Үлкен шығын келтіргендерге қатысты іс жазасыз жүріп жатыр. Мен армия командирлері: «Тапсырыс орындалуда, мен баяу топтармен баяу алға қарай жылжып жатырмын» деп есеп берсе, бұл көршінің орнында тұрғанын және жалған көршісін алдағысы келетінін және оған жіберетініне сенімді болдым. бағыныштылар: «Сіз осылайсыз, жатыңыз, алға жылжып бара жатқаныңызды көрсетіңіз.» Жау алдымен бір, ең белсенді және ең белсендісі-жаңа, атылмаған бөлімшелермен соқтығысады.
Кіші жасөспірім бұйрықты орындаудан гөрі алаяқтықтан және қате есеп беруден қорқуы керек. Тәртіп сақталмағаны үшін олар атудан өлтіруден қорқады, ал қате есеппен мен уақытты босқа өткіземін. Мен шабуыл жасай алмаймын, алмаймын, бірақ алға жылжып, есеп бермеймін деп айту: «Біз бұйрықты орындаймыз, баяу алға қарай кішігірім топтармен жүгіреміз» деп айтуға болады, және ешкім атпайды.
Содан бері не өзгерді? Біздің еліміз ауқымды соғыс жағдайында емес, алаяқтықтан адамдар өлмейтін шығар, бірақ көптеген басшылардың жұмыс стилі өзгеріссіз қалады.
Атақты жазушы және дефектор, өзі осы сынаққа қатысушы Виктор Суворов соғыстан кейінгі полктің соңғы чегін жеткізуді былай суреттейді:
«5 -ші ротада комиссия бронетехника жүргізушілерінің дайындығын тексерді. Жүргізушілердің негізінен теориялық дайындығы бар екенін полктегі барлық адамдар білді. Алайда ондықтың бәрі бронетехниканы өрескел жерлерде жүргізіп үлгерді және барлығы тамаша баға алды. Мен көп ұзамай ғана құпияны білдім. Рота командирі он емес, бір -екі жүргізушіні ғана дайындады. Тек оларды дайындауға барлық отын жұмсалды. Тексеру кезінде жүргізушілер бронетранспортерлерге кезекпен кірді, онда осы екі эйстің біреуі жасырынған. Келесі жүргізуші люкті жапқан бойда оның орнына Эйс келді. Барлық жауап осы. Егер жанармай мен қызмет ету мерзімі барлық жүргізушілер арасында тең бөлінсе, онда ондықтың барлығы қанағаттанарлық және жақсы дайындықтан өтеді. Бірақ бұл бізге жеткіліксіз! Үздік оқушыларды қабылдайық! Және оларға берілді. Бұл компанияның ұрысқа толық қабілетсіз екендігіне айналды ».
Жоғарыда келтірілген мысалдардың барлығында сенімсіз және кешіктірілген ақпарат негізінде жағдайға сәйкес келетін шешімдер қабылдау мүмкін еместігі түсінікті. Сондықтан, әрине, бұл құбылыспен күресу қажет. Сонымен қатар, егер мұндай жағдайлар жазасыз қалатын болса, онда бұл басқару стилін сол адамдар төтенше жағдайларда: соғыс жағдайында немесе төтенше жағдайда қолдана алады.
Жоғарыда айтылғандарды ескере отырып, қазір бейбіт жағдайда бұл зиянды құбылыстың себептерін, сондай -ақ оған қолайлы жағдайларды анықтау қажет.
Автордың айтуынша, көптеген себептер бар (пайда табу мен мансапқа ұмтылу, белгілі бір шеңбердің мінез -құлқына сәйкес келу және т.б.), бірақ ең бастысы - шенеунікке қолданылатын жазадан қорқу. шынайы есеп үшін. Сонымен қатар, есептің авторы ақаулы жабдықтарға, жөнделмеген үйлерге, оқу үлгерімінің нашарлығына, объективті себептерге (қаржыландырудың және уақыттың жетіспеушілігі, заң талаптарын орындауға физикалық қабілетсіздігі, кінәлілердің әрекеттері) кінәлі емес. басқалар және т. Сондықтан шенеуніктер өтірік айтады. Сондықтан, жалпы өтірік айтуға тек осындай арсыз шенеунік қана емес, оның басшылары да, бұрыннан қалыптасқан осындай тәжірибе де кінәлі. Бихевиоризмнің заңдылықтарына сәйкес, командаға кіре отырып, адам осы командада қабылданған мінез -құлық ережелерін қабылдайды, тіпті егер ол бұрын кір жуатын болса да. Бюрократиялық басқару жүйесіндегі өмір бағыныштыларға мінез -құлықтың белгілі бір стандартын белгілейді.
Бұл позицияны түсіндірейік.
Кез келген бастықтың қызметі белгілі бір параметрлер бойынша бағаланады. Ең дұрысы, бұл бағынысты ұйымның білікті басшылығымен бағалануы керек және ұйымның тиімділігіне байланысты.
Кез келген әскери ұйымның басты мақсаты - жаудың басқыншылығына тойтарыс беруге үнемі дайын болу, аумақтың тұтастығы мен қол сұғылмауын қарулы түрде қорғау, сондай -ақ халықаралық шарттарға сәйкес міндеттерді орындау. Бұл дегеніміз, дәл осы критерийлер бойынша берілген ұйымның жұмысына критерий бойынша баға беру керек: ол жауынгерлік тапсырманы орындауға дайын ба немесе дайын емес пе?
Сол сияқты кез келген әскери ұйымның басшысын бағалау қажет - ол өз қызметінде берілген тапсырманы орындай алады ма. Назар аударыңыз: бұл әскери қызметшінің қызметтік мақсаты, оның жауынгерлік миссиясының әскери құрамының тиімді орындалуына ең үлкен әсер ететін оның қызметтік міндеттері (және жалпы емес, арнайы, штаттан тыс және т.б.). Демек, бұл әскери қызметшіні бағалаудың негізгі критерийі болып табылатын, оның лауазымының білімі, дағдылары мен дағдылары, бағыныштыларды басқару қабілеті, оған бекітілген әскери нысандардағы қарлы бұрқақтар мен жаңадан боялған қоршаулар емес.
Алайда, әскери бөлімдерді тексерудің қолданыстағы жүйесі өзінің мамандығы бойынша өте жақсы білетін офицер әлі де нашар белгіге ие болуы мүмкін, тіпті қызметтен босатылуы мүмкін. Сонымен, кез келген тексеру мен тексеру кезінде жеке құрамның келбеті, бұрғылау техникасы, әнмен өту және т.б. тексерілуі керек. Сондықтан командирлер сыртқы түрі мен жаттығуларға баса назар аударады, бұл жаттығуларды жоспарланған жаттығулар мен жауынгерлік дайындық мәселелеріне зиян келтіретін жаттығуларға жұмсайды. ХХІ ғасырда, қазіргі соғыстар мылтықпен және тапанша атысымен жүргізілмейтін кезде, ішкі әскерлердің кез -келген офицерінің жауынгерлік дайындық бағдарламасы дәл Макаров тапаншасынан стандарттардың орындалуын қамтиды және офицердің дайындығына жалпы баға беріледі. осы пән бойынша бағалаудан жоғары емес. Мұндай мысалдарды бұдан әрі келтіруге болады.
Бірақ бұл соншалықты жаман емес. КСРО -да ең жақсы взвод, ең жақсы рота, ең жақсы батальон, полк, бригада және т. әлі де жарамды. Әр оқу кезеңінің, жылының қорытындысы бойынша аға командирлердің бұйрықтары бойынша бағынысты бөлімшелер арасында әскери тәртіп бойынша, әскерлердің қызметінде, жарақаттарда және т.б. Мұндай жүйе сөзсіз әр командирді өкінішті фактімен кездестіреді: сізге сеніп тапсырылған бөлімшенің немесе бөлімшенің дайындық дәрежесі маңызды емес, оларды қалай алдайтындығыңызды тексеретін комиссияның көзін қалай көрсете алатыныңыз маңызды. рейтингіде әрі қарай бірінші орынға ие болу үшін. Ақыр соңында, командирді жиналыстарда және бұйрықтарда ұрсады, олар оны қосымша бақылауға алады, бұл оның қызметінен кетуіне оңай әкелуі мүмкін.
Сіз әскери бөлім командирінің жұмысын басқа біреумен емес, өткен жылдың осы кезеңімен салыстыра аласыз және қайтадан қызметтік қызметтің нәтижесінің төмендеуін табасыз. Бұл теріс динамика үшін де оны ұрсыңыз, түсініктеме талап етіңіз, оны кездесулерде ең нашар ретінде көтеріңіз және т. Мұндай көшбасшыны түсіндірудегі объективті қиындықтар аз ескеріледі, өйткені оларға қарамастан, ол шеберлікпен басқаруға, үнемі қолдауға, әрекет етуге және жауапкершілікке, барлығына жауапты болуға жауапты.
Автордың пікірінше, әскери бөлім командирінің міндеттерін іс жүзінде толық көлемде орындау мүмкін емес. Қатаң бақылау кезінде әрқашан белгілі бір міндетті орындамағаны үшін оны жазалауға болатын нәрсе бар.
Полк командирінің қарамағында мыңға жуық әскери қызметші бар. Бірақ бағыныштылары бірдей азаматтық кәсіпорынның (мекеменің) басшысынан айырмашылығы, полк командирі олар үшін әрқашан жауап береді: бағыныштысы демалыста болса да, жұмыс уақытынан тыс. Тіпті қызметте болмаған бағыныштының жарақаттары мен құқық бұзушылықтары әскери бөлімнің әскери қызмет қауіпсіздігінің жай -күйі туралы есептер мен есептерде әлі де ескерілетін болады.
Командирлер өздерінің барлық міндеттерін, тіпті бар күш -жігерімен де толық орындай алмайтын жағдайда, қалай аман қалады және тіпті мансапқа жетеді? Олар аға менеджермен бейресми қарым -қатынас орнатуға тырысады, ол сонымен қатар, егер қаласа, бағыныштының кемшіліктерін тауып, оны жазалай алатынын түсінеді. Бірақ бұл бағынушы өзінің әскери бөлімінде кемшіліктер аз болуы үшін тырысады, көп жұмыс істейді, шаралар қолданады. Әрқашан кемшіліктер болса да, оларды елемеуге болады. Әзірше, мұндай командирдің көңілінен шықпайынша. Содан кейін ол көптеген кемшіліктерді қатаң және түбегейлі таба алады, ал мұндай командирді тез және заңды түрде атқарып отырған лауазымында өз міндеттерін орындамағаны үшін алып тастауға болады.
Неліктен мұндай жағдайда командирдің өзі аға командирді жағымсыз нәрселерге итермелейді және өз есептерінде оның деңгейінде жасыруға болатын бар кемшіліктер туралы жоғарыда айтылған ақпаратты шындықпен көрсетеді?
Жоғарғы менеджерлер есептердің шындыққа жанаспайтынын білсе де, кемшіліктері жоқ қызғылт есептерге риза. Ақыр соңында, бағынысты бөлімшелерде (есептер бойынша) бәрі керемет болса, бұл да ең үлкен бастықтың еңбегі. Ол бағыныштылардың жұмысын ұйымдастырды, олардың бұйрықтарымен олардың іс -әрекетін дұрыс бағытта жүргізді, ол бағыныштылардан алынған ержүрек есептердің негізінде одан да жоғары бастыққа өз есебін жасайды, бәрі жақсы. ол Ал әскери ұжымның шебер басшылығы үшін, сеніп тапсырылған жұмыста кемшіліктер болмағаны үшін жігерлендіруге, жоғары лауазымға, сыйлыққа және т.б.
Бірақ мұндай ақпарат алмасу жүйесі әскери қолбасшылықтың өзіне және әскери құрамалардың жауынгерлік дайындығына (бейбіт уақытта), жауынгерлік тапсырмаларды орындауға (соғыс уақытында) зиянды.
Қорытындылай келе, мен әскери басшылардың есептерінде көзді жууды жою туралы өз көзқарасымды ұсынуды қажет деп санаймын:
1. Армияда бір адамнан тұратын басқару принципі өте қатаң жұмыс істейтіндіктен және құпия режимге және жауынгердің өміріне қауіп төнген жағдайда да бұйрықты орындау міндетіне байланысты демократиялық принциптер мүмкін емес болғандықтан, қазіргі жағдайды тек жоғарыдан өзгертіңіз. Бұл үшін елдің жоғары басшылығы мен әскери ведомстволарының саяси ерік -жігері қажет.
2. Егер бағынушы өзінің біржақты ақпараты мен жағымпаздығын бастық ешқандай тексерусіз қабылдайтынын білсе, сезінсе және керісінше - шынайы ақпарат оның авторына қатысты теріс реакция тудырса, онда бағынушы әрқашан бастыққа өтірік айтады. Бұған жол бермеу үшін есептердің объективтілігін бақылау жүйесін құру, бұл үшін жалған есеп берген командирлерді (бастықтарды) жазалау және бұл туралы тиісті дәрежедегі басқа әскери қолбасшыларды хабардар ету қажет.
3. Командирлер шындықты айтудан қорықпауы үшін, оны есептерде көрсетуі үшін әскери бөлімнің бас шенеуніктерінің міндеттерін қайта қарау қажет. Бұл міндеттер, біріншіден, командир «бәріне» жауап бермейтін етіп нақтылануы керек. Кез келген көшбасшының жауапкершілігі оның кінәсі принципіне сәйкес келуі керек және оның өзіне жүктелген міндеттерді орындауға нақты мүмкіндігі бар екенін ескере отырып. Объективті кемшіліктер үшін жазадан қорқу командирді есептерінде өтірік айтуға итермелемеуі керек. Ал екіншіден, командирлердің (бастықтардың) жауапкершілігін айқындау кезінде оларға қол жетімді уақыт пен адам ресурстарын ескеру қажет. Ең дұрысы, нақты еңбек міндеттерін орындауға, жалпы және арнайы міндеттерді орындауға, күнделікті жұмыс белсенділігіне және т. және оларды 40 сағаттық жұмыс аптасына салыстырыңыз. Сонымен қатар, менің ойымша, Ресей Федерациясы Қарулы Күштерінің Ішкі қызметі Жарғысындағы полктің негізгі шенеуніктерінің міндеттерін типтік деп санау керек, ал нақты міндеттерді аға командир командирлердің әрқайсысы үшін әзірлеуі керек..
4. Әскери қызметшілерді, әсіресе командирлерді бағалау критерийлері бағыныштылардың күштерімен қар құрсауын түзу және түзу жүру мүмкіндігіне байланысты емес, олардың қызметіне байланысты анықталуы тиіс.
